Encerrar sua conta do Orbit

Este artigo é para administradores de contas do Orbit que querem encerrar de vez a conta da empresa. Isso afeta toda a equipe e não pode ser desfeito. Só um administrador pode fazer isso.

Abra o Resumo da conta

Selecione Configurações na barra lateral e depois Resumo em Conta.

Comece a encerrar a conta

Em Encerrar esta conta, selecione Encerrar conta….

Digite ENCERRAR

Leia a lista em O que é eliminado e digite ENCERRAR na caixa.

Confirme

Selecione Encerrar a conta.

Aguarde a conclusão

O Orbit mostra a exclusão enquanto ela acontece. Quando aparecer A conta está encerrada. A terminar a tua sessão…, você é desconectado.

Não vejo a seção Conta

Só administradores a veem, e só um administrador pode encerrar a conta. Peça a um administrador da sua equipe.

Aparece que parte da conta não pôde ser eliminada

Tudo o que já foi feito foi apagado, e nossa equipe é avisada e conclui o restante. Guarde a referência exibida. Se ainda conseguir entrar no dia seguinte, fale com o suporte e informe essa referência.

O que é excluído

• Todas as vagas e anúncios, além da página pública e do logotipo
• Todas as candidaturas, candidatos e triagens
• As entrevistas em aberto são canceladas, e os candidatos ficam sabendo o motivo
• O plano, o cartão salvo e as chaves de API
• Toda a equipe perde o acesso e recebe um e-mail. O login de cada pessoa no Orbit é excluído, a menos que ela pertença a outra conta do Orbit

Encerrar a conta não dá direito a reembolso, exceto quando a lei exigir.

O que mantemos

A conta e seus registros de contratação são excluídos imediatamente. Um registro da exclusão, com os endereços de e-mail da equipe, é mantido por 90 dias. Faturas e registros de pagamento são mantidos conforme exige a legislação australiana de manutenção de registros. Veja Por quanto tempo mantemos seus dados.

Sair de uma equipe sem encerrar a conta

Se você não é administrador e só quer parar de usar o Orbit, peça a um administrador que remova você em Configurações, Equipa.