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Télécharger une copie de vos données

Mis à jour

Cette page s’adresse à toute personne qui souhaite obtenir une copie de ses données, dans Virtual CV ou Orbit. Vous recevez un seul fichier contenant tout ce que vous nous avez fourni et les accès que vous avez accordés à des employeurs. C’est gratuit.

Ouvrez les paramètres de confidentialité

Sélectionnez Paramètres dans la barre latérale, puis Confidentialité sous Vous.

Demandez vos données

Sous Télécharger mes données, sélectionnez Demander mes données.

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Nous préparons le fichier en arrière-plan, ce qui peut prendre quelques minutes. Nous vous envoyons un e-mail lorsqu’il est prêt : inutile de garder la page ouverte.

Téléchargez le fichier

Revenez dans Paramètres, Confidentialité, connecté sur n’importe quel appareil, et sélectionnez Télécharger. Le fichier reste disponible pendant 7 jours.

On me demande d'abord de vérifier mon adresse e-mail

Vos données sont associées à votre adresse e-mail, qui doit donc être confirmée avant que vous puissiez demander une copie. Confirmez-la, puis réessayez.

On m'indique que j'ai déjà demandé une copie au cours des dernières 24 heures

Vous pouvez faire une demande toutes les 24 heures. Si vous l’avez demandée sur un autre appareil ou navigateur, téléchargez-la depuis celui-ci, ou faites une nouvelle demande après le délai indiqué.

Le fichier a expiré

Les téléchargements restent disponibles 7 jours. Sélectionnez Demander une nouvelle copie pour en obtenir une nouvelle.

Exporter les données de votre entreprise depuis Orbit

Un administrateur de compte Orbit peut exporter les données de toute l’entreprise. Sélectionnez Paramètres, puis Données et confidentialité sous Compte, et sous Exporter les données de l’entreprise, sélectionnez Demander les données de l’entreprise. Les mêmes règles s’appliquent : un e-mail lorsque le fichier est prêt, 7 jours pour le télécharger et une demande toutes les 24 heures. Si vous n’êtes pas administrateur, adressez-vous à un administrateur de votre équipe.

Autres façons de faire la demande

Vous pouvez aussi écrire à privacy@wipperoz.com pour obtenir une copie de vos données. Nous répondons sous 30 jours et pouvons vous demander de confirmer d’abord votre identité.

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