Fermer votre compte Orbit

Cette page s’adresse aux administrateurs de compte Orbit qui souhaitent fermer définitivement le compte de leur entreprise. Cela concerne toute l’équipe et ne peut pas être annulé. Seul un administrateur peut le faire.

Ouvrez l'aperçu du compte

Sélectionnez Paramètres dans la barre latérale, puis Aperçu sous Compte.

Lancez la fermeture du compte

Sous Fermer ce compte, sélectionnez Fermer le compte….

Saisissez FERMER

Lisez la liste sous Ce qui disparaît, puis saisissez FERMER dans le champ.

Confirmez

Sélectionnez Fermer le compte.

Attendez la fin

Orbit affiche la suppression pendant qu’elle se déroule. Lorsque le message Le compte est fermé. Déconnexion… apparaît, vous êtes déconnecté.

Je ne vois pas la section Compte

Seuls les administrateurs la voient, et seul un administrateur peut fermer le compte. Adressez-vous à un administrateur de votre équipe.

Un message indique qu'une partie du compte n'a pas pu être supprimée

Tout ce qui a déjà été fait est supprimé ; notre équipe est prévenue et termine le reste. Conservez la référence affichée. Si vous pouvez encore vous connecter le lendemain, contactez le support en la mentionnant.

Ce qui est supprimé

• Chaque poste et chaque offre d’emploi, ainsi que la page publique et le logo
• Chaque candidature, chaque candidat et chaque présélection
• Les entretiens prévus sont annulés, et leurs candidats en sont informés avec la raison
• La formule, la carte enregistrée et les clés API
• Tous les membres de l’équipe perdent l’accès et reçoivent un e-mail. Leur identifiant Orbit est supprimé, sauf s’ils appartiennent à un autre compte Orbit

La fermeture du compte ne vous donne pas droit à un remboursement, sauf lorsque la loi l’impose.

Ce que nous conservons

Le compte et ses données de recrutement sont supprimés immédiatement. Une trace de la suppression, avec les adresses e-mail de l’équipe, est conservée pendant 90 jours. Les factures et les données de paiement sont conservées comme l’exige la législation australienne sur la tenue des registres. Consultez Combien de temps nous conservons vos données.

Quitter une équipe sans fermer le compte

Si vous n’êtes pas administrateur et souhaitez simplement cesser d’utiliser Orbit, demandez à un administrateur de vous retirer dans Paramètres, Équipe.