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Cuánto tiempo conservamos tus datos

Actualizado

Este es un resumen en lenguaje sencillo de la sección 12 de nuestra política de privacidad, que establece cuánto tiempo conservamos cada tipo de información. Lo que se aplica es la política de privacidad.

Cuando cierras tu cuenta

Al cerrar tu cuenta, se eliminan la cuenta y la información personal que contiene, en todos nuestros sistemas y para todos los usuarios de la cuenta. Consulta Cierra tu cuenta de Virtual CV o Cierra tu cuenta de Orbit.

Después solo conservamos estos registros:

  • Un registro de que la cuenta se eliminó, y de las exportaciones de datos que solicitaste. Contiene tu dirección de correo, para que podamos demostrar lo que hicimos si nos lo piden.
  • Un hash unidireccional de tu dirección de correo, para que cerrar una cuenta y volver a registrarte no sirva para conseguir otra vez créditos gratis. No se puede convertir de nuevo en tu dirección.
  • Los registros de créditos y de uso, como registros financieros.
  • Los registros de referidos, si alguien te invitó, para evitar el fraude en los referidos.
  • Las facturas y los registros de pago, durante el tiempo que exige la ley australiana de conservación de registros. Los guardan Stripe y Xero.

Tu contacto en nuestro proveedor de correo (Brevo) y tu historial de analítica (PostHog) no se eliminan automáticamente. Escribe a privacy@wipperoz.com y los eliminaremos.

La información eliminada permanece en las copias de seguridad de nuestra base de datos hasta 35 días, y en los registros de nuestros sistemas hasta 30 días, antes de sobrescribirse.

Si dejas de iniciar sesión

Si nadie inicia sesión en una cuenta durante 3 años, la eliminamos. Avisamos por correo a los administradores de la cuenta 30 días antes, y si alguien inicia sesión durante esos 30 días, la cuenta se conserva. No eliminamos una cuenta por inactividad mientras tenga saldo pagado o una suscripción activa ni, en el caso de Orbit, mientras tenga puestos abiertos.

Virtual CV: algunos plazos fijos

  • El archivo del CV que subes: se elimina en cuanto lo leemos, o en un plazo de 7 días si no se puede leer.
  • Los CVs de prueba que nunca guardaste: se eliminan cuando caducan. Uno que pruebas en nuestro sitio web caduca a los 14 días.
  • Las visitas a tu Virtual CV: durante toda la vida de tu cuenta.
  • Las publicaciones del Tablón Comunitario: 14 días, o 1 día después de que cierres la publicación.
  • Las solicitudes de aval que nadie responde: 30 días.
  • Las transcripciones de las entrevistas de selección por IA: 90 días.
  • Tu archivo de exportación de datos: 7 días desde que está listo.
  • Las fotos de documentos de identidad y los videos del rostro: nunca se guardan.

Orbit: algunos plazos fijos

  • Una cuenta de Orbit cerrada: se elimina de inmediato, con sus registros de contratación. Un registro de la eliminación, con las direcciones de correo del equipo, se conserva durante 90 días.
  • Los postulantes a un puesto que se ha cerrado: 12 meses después del cierre del puesto, y luego se anonimizan. Un administrador puede fijar este plazo entre 6 y 24 meses.
  • El acceso de un empleador al Virtual CV de un candidato: mientras el puesto está abierto y durante los 90 días posteriores a su cierre, salvo que el candidato lo revoque antes.
  • Las transcripciones de las entrevistas de selección por IA: 90 días. Las conclusiones se conservan hasta que el empleador cierra su cuenta.

La política de privacidad enumera todos los plazos, incluidos los de la verificación de identidad, los CVs sin reclamar creados en tu nombre y los CVs importados.

Preguntas

Escribe a privacy@wipperoz.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

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