Cierra tu cuenta de Orbit
Actualizado
eliminar cuenta de Orbit, cerrar cuenta de empresa, cancelar Orbit, quitar empresa, eliminar cuentaEsto es para los administradores de una cuenta de Orbit que quieren cerrar la cuenta de su empresa para siempre. Afecta a todo el equipo y no se puede deshacer. Solo un administrador puede hacerlo.
Abre el Resumen de la cuenta
Selecciona Configuración en la barra lateral y luego Resumen en Cuenta.
Empieza a cerrar la cuenta
En Cerrar esta cuenta, selecciona Cerrar cuenta….
Escribe CERRAR
Lee la lista de Qué se elimina y escribe CERRAR en el campo.
Confirma
Selecciona Cerrar la cuenta.
Espera a que termine
Orbit muestra la eliminación mientras avanza. Cuando dice La cuenta está cerrada. Cerrando tu sesión…, se cierra tu sesión.
No veo la sección Cuenta
Solo la ven los administradores, y solo un administrador puede cerrar la cuenta. Pídeselo a un administrador de tu equipo.
Dice que parte de la cuenta no se pudo eliminar
Todo lo que ya se completó se ha eliminado, y nuestro equipo recibe el aviso y termina el resto. Guarda la referencia que aparece. Si al día siguiente todavía puedes iniciar sesión, contacta con soporte e indícala.
Qué se elimina
- Todos los puestos y anuncios, la página pública y el logo
- Todas las candidaturas, candidatos y evaluaciones
- Las entrevistas abiertas se cancelan y sus candidatos reciben el motivo
- El plan, la tarjeta guardada y las claves de API
- Todo el equipo pierde el acceso y recibe un correo. Su usuario de Orbit se elimina, salvo que pertenezca a otra cuenta de Orbit
Cerrar la cuenta no te da derecho a un reembolso, salvo cuando la ley lo exige.
Qué conservamos
La cuenta y sus registros de contratación se eliminan de inmediato. Un registro de la eliminación, con las direcciones de correo del equipo, se conserva durante 90 días. Las facturas y los registros de pago se conservan según lo exige la ley australiana de conservación de registros. Consulta Cuánto tiempo conservamos tus datos.
Salir de un equipo sin cerrar la cuenta
Si no eres administrador y solo quieres dejar de usar Orbit, pide a un administrador que te quite en Configuración, Equipo.